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2. 購物須知
1. 商品資訊
- 本網站致力於提供正確的商品描述、規格及價格資訊，但若因系統或其他不可抗力因素導致資訊錯誤，本公司保留訂單取消或調整的權利，並將主動通知您。
- 商品圖片僅供參考，實際商品可能因拍攝光線、螢幕顯示等因素略有差異，請以實物為準。
2. 價格與稅金
- 所有商品價格均以新台幣計價，並已包含應稅金額（如適用）。
- 若訂單需運送至台灣本島以外地區，可能產生額外運費或關稅，相關費用由消費者自行負擔。
3. 訂單成立
- 訂單成立以您完成付款並收到本公司發出的「訂單確認通知」為準。
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4. 付款方式
- 本網站提供多種付款方式，包括信用卡及貨到付款（視商品與地區而定）。
- 若使用信用卡付款，請確認您提供的信用卡資訊正確無誤，否則可能導致交易失敗。
3. 物流與配送
1. 配送範圍：
- 本網站目前僅提供台灣本島配送服務，暫不支援外島及海外配送。
2. 配送時間：
- 訂單確認後，商品將於 3-7 個工作天出貨（不含例假日）。實際配送時間可能因天災、節慶或其他不可抗力因素延遲。
- 配送時間為週一至週五，上午 09:00 至下午 19:00，週日及國定假日無配送服務。
3. 物流聯繫：
- 配送前，物流司機將致電與您聯繫確認配送時間，請保持聯絡電話暢通。
- 若因地址錯誤或無法聯繫導致配送失敗，相關費用由消費者自行負擔。
4. 退換貨政策
1. 7天鑑賞期：
- 根據《消費者保護法》，您享有商品到貨後 7 天鑑賞期（包含例假日）。鑑賞期內，您可檢視商品是否符合需求，但鑑賞期並非試用期。
- 商品需保持全新狀態，且包含完整包裝、配件及相關文件，否則恕不接受退貨。
2. 不適用7天鑑賞期的商品：
- 客製化商品；
- 易於腐敗或保存期限較短的商品；
- 已拆封的影音商品、電腦軟體、遊戲點數卡或其他點數卡；
- 已拆封的個人衛生用品（如耳機、貼身衣物等）。
3. 退貨流程：
- 請於收到商品 7 天內聯繫客服，並提供退貨申請及相關資訊（如姓名、訂單編號、退貨原因及照片）。
- 客服確認後，將安排物流回收商品，並於商品檢驗完成後進行退款作業。
4. 換貨政策：
- 換貨商品需符合退貨條件，並保持完整包裝及配件。
- 若需換貨，請先完成退貨流程，並重新下單購買所需商品。
5. 退款說明：
- 信用卡付款：退款將直接退回至原信用卡帳戶，需時約 7-14 個工作天。
- ATM轉帳或貨到付款：退款將於 14 個工作天內匯款至您提供的銀行帳戶。
5. 商品保固與維修
1. 保固範圍：
- 本網站所售商品均享有原廠保固服務，保固期限及條件依原廠規定為準。
- 保固僅限於非人為損壞的商品，若因使用不當導致損壞，將不在保固範圍內。
2. 保固流程：
- 若商品於保固期內發生故障，請聯繫本公司客服提供商品資訊及故障描述，我們將協助您處理維修或更換事宜。
- 維修期間可能產生運費或其他費用，相關費用由消費者自行負擔。
6. 隱私權保護
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1. 本公司僅對商品本身的瑕疵負責，因使用商品或其他原因導致的間接損失，恕不負賠償責任。
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9. 爭議解決
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10. 聯絡我們
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