親愛的顧客您好：
感謝您選擇強獅生活科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）。為保障您的購物安全，避免遭受詐騙損失，請您務必注意以下事項：
一、本公司不會主動要求以下行為：
1. 以簡訊、電話或電子郵件索取您的金融帳戶或信用卡相關資訊。
2. 要求您前往銀行臨櫃或操作 ATM 進行任何交易。
3. 以「重複下單」、「誤設分期付款」等理由要求您進行退款操作或提供個人資料。
如您接到上述類似通知，請提高警覺，切勿輕信，並立即聯繫本公司客服確認或撥打警政署 165 反詐騙專線進行查證。
二、如何辨識詐騙手法？
1. 不明來電：
- 當您接到來電顯示開頭為「+」、「+2」、「+886」等國際號碼，請務必提高警覺。
- 提防對方假冒本公司、銀行或司法機關，並竄改電話號碼進行詐騙。
2. 不明連結與訊息：
- 收到不明簡訊、電子郵件或 LINE 好友邀請時，請勿點擊其中的連結或下載附件，避免洩露您的個人資料或帳戶資訊。
3. 常見詐騙手法：
- 假借「訂單異常」、「系統錯誤」或「分期付款設定錯誤」等理由，誘導您操作網路銀行或 ATM。
- 假冒本公司客服，要求您提供信用卡號碼、驗證碼或其他敏感資訊。
三、如何保護您的個人資訊與交易安全？
1. 定期修改密碼：
- 建議使用大小寫英文、數字及特殊符號混合的高強度密碼，並避免使用生日、電話號碼等容易被破解的組合。
2. 避免在公用電腦輸入帳號密碼：
- 在公共場所使用電腦時，請勿輸入個人帳戶資訊，並在使用後務必登出帳號。
3. 謹慎處理個人資料：
- 除非是透過本公司官方網站或客服聯繫，請勿向任何第三方提供您的個人資料、交易資訊或密碼。
四、如遇疑似詐騙，該怎麼辦？
1. 保持冷靜，勿輕信來電或訊息內容。
2. 立即聯繫本公司客服確認真偽：
- 客服信箱：service@chances.com.tw
3. 撥打警政署 165 反詐騙專線：
若有任何疑慮，請立即撥打 165 反詐騙專線求助，或造訪 165 全民防騙網（https://165.npa.gov.tw/#/）了解更多防詐騙資訊。
五、官方聯繫與購物安全提醒
1. 官方通知方式：
- 本公司僅透過官網、官方電子郵件、官方 LINE@ 與您聯繫，請認明官方來源。
- 若收到非本公司官方來源的通知，請勿輕信並立即向我們反映。
2. 交易安全提醒：
- 請務必於本公司官方網站進行購物，並確認網址是否為正確的官方網址。
- 若發現可疑網站或假冒本公司名稱的網頁，請立即通知本公司或相關單位處理。
本公司致力於提供安全的購物環境，感謝您的支持與配合！
祝您購物愉快，生活順心！
強獅生活科技股份有限公司 敬上